Safeguarding Policy:

শিশু ও যুব সুরক্ষা নীতিমালা

রিলায়েন্ট উইমেন ডেভেলপমেন্ট অর্গানাইজেশন-আরডব্লিউডিও
যোগাযোগের ঠিকানা : এসপি-টাওয়ার, ফ্ল্যাট নং ০৪/এ, (৪র্থ তলা)
আলপনা # ১০০, সেনপাড়া (মনিপুরি পাড়া), শিবগঞ্জ
সিলেট -৩১০০, পোষ্ট বক্স # ১৩, বাংলাদেশ।
ফোন নং : +৮৮-০৮২১-৭৬১৫৬২, মোবাইল : ০১৭১১-৫৭২৮৮৯, ০১৭১৫-৫০৪৬৫৮
ই-মেইল: inforwdosylhet@yahoo.com, info.rwdo.sylhet@gmail.com

যাদের জন্য প্রযোজ্য:

রিলায়েন্ট উইমেন ডেভেলপমেন্ট অর্গানাইজেশন-আরডব্লিউডিও এর সকল কর্মী ও এর সাথে সম্পৃক্ত উপকারভোগীগন, পরিদর্শক ও ব্যবস্থাপকগণ শিশু ও যুব সুরক্ষা নীতিমালা মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন এবং নীতিমালার লংঘন হলে এর শাস্তিমূলক পদক্ষেপ সম্পর্কে অবগত থাকবেন। এই নীতিমালা একটি ন্যূনতম মানদ- অনুসরণ করে যা আরডব্লিউডিও এর সকল কর্মী, পরিদর্শক এবং ব্যবস্থাপকদের জন্যে প্রযোজ্য হবে। নীতিমালাটি আরডব্লিউডিও এর হেড অফিস ও প্রকল্প অফিসসহ সকল অফিসের জন্য প্রযোজ্য হবে। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নির্বাহী পরিচালক, স্থানীয় আইন ও স্থানীয় নিয়মনীতি বা প্রক্রিয়া মেনে আরডব্লিউডিও এর হেড অফিস ও প্রকল্প অফিসসমূহের জন্যে এই নীতিমালার বাইরেও কিছু বাড়তি মানদ- নির্ধারণ করতে পারেন। এই নীতিমালায় সংশ্লিষ্ট সকলকে স্বাক্ষর করতে হবে এবং এই স্বাক্ষরের মধ্য দিয়ে নীতিমালাটি মেনে চলার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকবে।

মেয়ে শিশু:

সংস্থার উদ্দেশ্য- এর সাথে সংগতি রেখে এই নীতিমালাটিতে মেয়ে শিশু এবং যুব নারী, বিশেষ করে যাদের বয়স ২৪ বছরের মধ্যে তাদের প্রতি বিশেষ গুরুত্ব প্রদান করা হয়েছে। মেয়ে শিশুরা সাধারনত বিভিন্ন ধরণের নির্যাতনের ঝুঁকিতে থাকে, এর মধ্যে যৌন নির্যাতন এবং জেন্ডার ভিত্তিক নির্যাতন অন্যতম। আরডব্লিউডিও এর কর্মসূচী ও প্রকল্পের কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ত কোন মেয়ে শিশু যেন কোন ভাবেই ক্ষতি, নির্যাতন, শোষণ বা অন্য যেকোন ধরণের বৈষম্যের শিকার না হয় সেটি নিশ্চিত করাই হচ্ছে এই নীতিমালার অন্যতম উদ্দেশ্য। তদোপরি, সংস্থাটি নিশ্চিত করতে চায় যে, আরডব্লিউডিও এর সুরক্ষা বিষয়ক কর্মসূচীসমূহ এবং শিশু ও যুবদের সুরক্ষা বিষয়ক উদ্বেগে সাড়া প্রদান প্রক্রিয়া জেন্ডার সংবেদনশীল (জেন্ডর রেসপনসিভ)।

যুব:

যেহেতু যুবরা সংস্থাটির বিভিন্ন কার্যক্রমের সাথে জড়িত এবং প্রতিষ্ঠানটি মনে করে যে তাদের কিছু সুনির্দিষ্ট বিষয়ে সুরক্ষারপ্রয়োজন রয়েছে, সেজন্য নীতিমালাটি যুবদেরও অর্ন্তভূক্ত করেছে। উদাহরণ স্বরূপ: যুবরা আরডব্লিউডিও এর বিভিন্ন উন্নয়ন কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ত হয় এবং এক্ষেত্রে দেশের আইন অনুযায়ী তাদের অংশগ্রহণে কোন বাঁধা না থাকলেও প্রতিষ্ঠানটি মনে করে তাদের সুরক্ষা সংক্রান্ত কিছু ঝুঁকি থেকেই যায়, সেজন্য এই নীতিমালা গুরুত্বের সাথে তাদের সুরক্ষার বিষয়টিও বিবেচনা করে।

উদ্দেশ্য:

আরডব্লিউডিও স্বীকার করে যে, শিশু ও যুব নির্যাতন পৃথিবীর সর্বত্রই বিরাজমান, যার মধ্যে রয়েছে শারীরিক ও মানসিক নির্যাতন, শারিরীক আঘাত, নির্যাতন, অবহেলা, খারাপ আচরণ ও যৌন নির্যাতন। এছাড়াও জাতি, ধর্ম, বর্ণ, গোত্র, শারীরিক অসুস্থতা, প্রতিবন্ধিতা ও লিঙ্গ ভিত্তিক পার্থক্যের কারণে শিশু ও যুবরা বিভিন্ন ধরণের ঝুঁকিতে থাকতে পারে।

আরডব্লিউডিও শিশু ও যুবদের সকল ধরণের নির্যাতন থেকে সুরক্ষায় বদ্ধপরিকর। আমরা বিশ্বাস করি, শিশু ও যুবÑ যারা আমাদের কাজের সাথে সম্পৃক্ত, তাদের মধ্যে এই জেন্ডার সংবেদনশীল সুরক্ষা নীতিমালাটি প্রসার করা আমাদের দায়িত্ব।

নীতমালাটির উদ্দেশ্য এটি নিশ্চিত করা যে;
আরডব্লিউডিও এর কর্মী, পরিদর্শক এবং ব্যবস্থাপকগণ তথা অত্র প্রতিষ্ঠানের সাথে জড়িত ব্যক্তিরা যথার্থভাবেই দক্ষ, আত্মবিশ্বাসী, তারা শিশু ও যুব সুরক্ষার দায়িত্ব বুঝেন ও মানেন এবং তারা তাদের দায়িত্ব পালনে যথেষ্ঠ সহযোগিতা পান। এভাবেই সংস্থা শিশু ও যুবদের সাথে এবং সমাজের সাথে সঠিকভাবে মিলেমিশে আরডব্লিউডিও এর কর্মসূচির সার্বিক লক্ষ্য এবং প্রতিশ্রুতি অর্জন নিশ্চিত করেন;
কর্মী ও উপকারভোগীদের কাজ ও আচরণ যা শিশু ও যুবদেরকে নির্যাতনের ঝুঁকিতে ফেলতে পারে, তা প্রতিরোধ করার জন্য কার্যকর বিধিমালা রয়েছে;
শিশু ও যুবরা তাদের প্রতি সকল ধরণের নির্যাতন থেকে সুরক্ষায় আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে অবগত। এক্ষেত্রে যদি কর্মী ও উপকারভোগীদের আচরণ ও কাজ তাদের কোন ক্ষতির কারণ হয়, তাহলে তারা জানে কাকে রিপোর্ট করতে হবে, কীভবে রিপোর্ট করতে হবে।

শিশু ও যুবদের সুরক্ষায় আরডব্লিউডিও এর অঙ্গীকার:

শিশু ও যুবদের সকল ধরণের নির্যাতন থেকে সুরক্ষায় আমরা বদ্ধপরিকর। শিশু ও যুবদের সুরক্ষায় আমরা আমাদের দায়িত্ব গুরুত্বের সাথে পালন করি এবং নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে সম্পৃক্ত সকলেই যেন তাদের কোন ধরণের ক্ষতি ও নির্যাতন না করে, এমকি নির্যাতনের কোন ঝুঁকিও যেন তৈরি না হয়। আমরা শিশু ও যুবদের জন্য একটিনিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করি, যেখানে তারা সম্মানিত, সুরক্ষিত এবং তাদের সক্ষমতা অনুযায়ী ক্ষমতায়িত এবং তারা আরডব্লিউডিও এর শিশু ও যুব সুরক্ষা ব্যবস্থার উন্নয়নে সক্রিয় অবদান রাখতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা সকল ধরণের বৈষম্য, অসমতা ও অবহেলাকে চ্যালেঞ্জ করবো এবং কোন ভাবেই মেনে নিবো না। শিশু ও যুবদের সুরক্ষা এবং মনোসামাজিক উন্নয়নে কিছু বিশেষ চাহিদা রয়েছে, যেগুলোর সাড়া প্রদানে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব প্রদান করবো।

আমরা নিশ্চিত করি যে, আরডব্লিউডিও এর কর্মী এবং এর সাথে জড়িত সকলেই শিশু ও যুব সুরক্ষা নীতিমালাটি ভালোভাবে বুঝে এবং তাদের দায়িত্ব পালনে প্রয়োজনীয় সহযোগিতা পায়। সংস্থার সাথে জড়িত কেউই যেন শিশু ও যুবদের কোন ঝুঁকির কারণ না হয় সেজন্য আমরা ইতিবাচক পদক্ষেপ গ্রহণ করি। আর যদি সংস্থার কেউ এর সাথে জড়িত থাকে তাহলে সে সংস্থার কর্মী, উপকারভোগী, পরিদর্শক এবং ব্যবস্থাপক যেই হোন না কেন তার বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করি। শিশু ও যুবরা যেন নিজেদের সুরক্ষায় নিজেরা কার্যকরী ভূমিকা রাখতে পারে সেজন্য তাদের সক্রিয় অংশগ্রহণ নিশ্চিত করি।

আবশ্যিক শর্তসমূহ:

১. জাতিসংঘ শিশু অধিকার সনদ অনুযায়ী ১৮ বছর বয়স এর নিচে সকল শিশু, যারা নির্যাতনের ঝুঁকিতে রয়েছে তাদের সুরক্ষার জন্য অনুচ্ছেদ ১৯ অনুযায়ি প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা। এছাড়াও সার্বজনীন মানবাধিকার ঘোষণাপত্র অনুযায়ী ১৮ থেকে ২৪ বছর বয়স পর্যন্ত যুবদের সমঅধিকার ও মর্যাদার বিষয়টি বিবেচনা করে তাদের সুরক্ষার বিষয়টিও অর্ন্তভূক্ত করা হয়েছে।

২. শিশু যুবদের অধিকার মানবাধিকার এবং এক্ষেত্রে তাদের জাতীয়তা, ধর্ম, বর্ণ, বয়স, শারীরিক ও মানসিক স্বাস্থ্য, যৌন অগ্রাধিকার এবং লিঙ্গ পরিচয়, পারিবারিক, আর্থ-সামাজিক অবস্থান ও সাংস্কৃতিক পরিচিতি বা আইনের সাথে তাঁর অবস্থান যাই থাকুক না কেন, তাদের সম্মান করা। সকল ধরণের অসমতা, প্রতিবন্ধকতা ও বৈষম্যকে চ্যালেঞ্জ করা এবং বরদাস্ত না করা।

৩. শিশু ও যুবদের ক্ষমতায়িত ও উৎসাহিত করা যেন তারা তাদের সম্ভাবনাকে কাজে লাগাতে পারে। তাদেও স্বার্থে গৃহীত সকল ধরণের সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে যতদুর সম্ভব তাদের অংশগ্রহণ নিশ্চিত করা এবং সিদ্ধান্তটি তাদের ভবিষ্যত জীবনে কতটা প্রভাব ফেলতে পারে তা সর্বাগ্রে বিবেচনা করা। শিশু ও যুবদের স্বাধীনভাবে মতামত প্রকাশের অধিকার নিশ্চিত করা এবং তা তাদের বয়স ও পরিপক্কতা বিবেচনা করে যথাযথ গুরুত্বেও সাথে গ্রহণ করা।

৪. শিশু ও যুব বিশেষ করে যারা অবহেলিত তারা যেন কোন প্রকার ক্ষতির সম্মুখিন না হয় সে বিষয়টি গুরুত্ব দিয়ে নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

৫. আমাদের কাজের সাথে যুক্ত শিশু ও যুবদের প্রতি আমাদের সুনির্দিষ্ট দ্বায়িত্ব রয়েছে। উপকারভোগী পরিবারের শিশু ও যুব বা আরডব্লিউডিও এর কর্মসূচিতে অংশগ্রহণকারী যেকোন শিশু ও যুব অথবা যেকোন ধরনের ক্যাম্পেইন এর সাথে জড়িত ইয়োথ আমাদের কাজের সাথে সম্পৃক্ত হয়ে অথবা সহযোগী হয়ে কোন ধরণের ক্ষতির সম্মুখিন হবে না তা নিশ্চিত করা।

৬. শিশু ও যুবদের ক্ষমতায়িত করার ক্ষেত্রে আমাদের সুনির্দিষ্ট দায়িত্ব রয়েছে যেন তারা নিজেরা নিজেদেরকে সুরক্ষিত করতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারে। এছাড়াও আমরা শিশু ও যুবদের সাথে একত্রে কাজ করবো যেন তারা এই নীতিমালার মূল বিষয়গুলো অনুধাবন করতে সক্ষম হয় এবং সে অনুযায়ী প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারে।

৭. শিশু ও যুবদের সুরক্ষায় আমরা স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বজায় রাখবো। সুরক্ষার ক্ষেত্রে যে কোন ধরণের অনিয়ম, অযাচিত আচরণকে চ্যালেঞ্জ ও পর্যালোচনা করবো এবং যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ করবো।

৮. শিশু ও যুবদের বিষেশত মেয়েদের বিপদাপন্নতার পরিপ্রেক্ষিতে সময়োপযোগী ও যথাযথ সুরক্ষার পদক্ষেপ গ্রহণ করা।

৯. আরডব্লিউডিও এর উপকারভোগী সংগঠনের মাধ্যমে, সংস্থার মধ্যে ও বৃহত্তর পরিসরে কমিউনিটি ও অন্যান্যদের সাথে শিশু ও যুবদের সুরক্ষায় একসাথে কাজ করে।

১০. আমাদের সুরক্ষা নীতিমালা লিঙ্গ ও অন্যান্য পরিচয়ের ক্ষেত্রে বিশেষ সুরক্ষা ঝুঁকি ও তাদের চাহিদাগুলো স্বীকৃতি দেয় ও প্রয়োজনীয় সাড়া প্রদান করে। লিঙ্গ ও অন্যান্য পরিচয়ের ক্ষেত্রে যেসব বৈষম্য ও সহিংসতা তৈরি হয় তা মোকাবেলার জন্য যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করে। এটি ক্ষমতায়ন ও সুরক্ষা প্রক্রিয়ার মধ্যে মেয়েদের অর্ন্তভূক্তিকে বিশেষভাবে উৎসাহিত করে।

১১. শিশু ও যুবরা যেন কোন প্রকার ক্ষতির সম্মুখিন না হয় সেজন্য সংস্থার সকল বিভাগের কার্যক্রম, প্রকল্প ও কর্মসূচীর মধ্যে যেখানে উন্নয়ন প্রকল্পের সাথে সাথে মানবিক পরিস্থিতিতে গৃহীত প্রকল্প সমূহের ক্ষেত্রে সুরক্ষা নীতিমালা অর্ন্তভূক্ত করা হয়েছে। এ সকল প্রকল্পের ডিজাইন ও বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হবে যে তা যেন কোন ভাবেই শিশু ও যুবদের কোন ক্ষতির সম্মুখিন না করে।

শাস্তির বিধান:

এই নীতির লংঘন সংস্থার এইচআর ম্যানুয়েল অনুযায়ী শৃংখলা ভঙ্গের সামিল এবং সেক্ষেত্রে তন্তত সাপেক্ষে সংস্থা অভ্যন্তরিণ ব্যবস্থা গ্রহণ করবে, প্রয়োজনে দেশের আইন অনুযায়ী ফৌজদারি তদন্তের জন্য বিধিবন্ধ কতৃর্প ক্ষকে আগ্রবর্তী করা হবে। অভিযোগ প্রমানিত হলে কর্মীকে বরখাস্ত ও চুক্তি বাতিল করা হবে, উপকারভোগী সংগঠনের ক্ষেত্রে প্রয়োজনে আইনী সহায়তা প্রদান করা হবে।

যদি কেউ নির্যাতন সংক্রান্ত বৈধ উদ্বেগ উত্থাপন করে এবং তদন্তে তা অসত্য বলে প্রমানিত, তবে প্রতিবেদনকারীর বিরুদ্ধে কোন ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে না। আর যদি কারো ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে প্রতিবেদন করা হয় এবং সেটি প্রমানিত হয় তাহলে তার বিরুদ্ধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

নীতিমালা বাস্তবায়নের আমাদের দায়-দায়িত্ব:

১. সংস্থার কর্মী, উপকারভোগী ও পরিদর্শক:
১.১ এমন একটি সহায়ক পরিবেশ তৈরি করবো যেখানে শিশু ও যুবরা সম্মানিত, সুরক্ষিত ও নিরাপদ থাকবে।
১.২ শিশু ও যুব নির্যাতন বা শোষণ এর কোনোটিই করবো না অথবা এমন কোনো কাজ বা আচরণ করবো না যাতে কোনোভাবে শিশুর ক্ষতি হওয়ার ঝুঁকি থাকে ।
১.৩ বৈশ্বিক নীতিমালা সম্পর্কে সচেতন থাকবো এবং মেনে চলবো।
১.৪ সকল কর্মী আরডব্লিউডিও এর এই নীতিমালায় উল্লেখিত আচরণবিধি মেনে চলবো।
১.৫ সুরক্ষায় আমাদের যে কোন ধরণের উদ্বেগ বা এই নীতিমালার লংঘল হলে, যথাযথ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে সুনির্দিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রতিবেদন পাঠাবো এবং প্রয়োজনীয় সাড়া প্রদান করবো।
২. উপকারভোগী ও পরিদর্শক
২.১ নীতিমালা বাস্তাবায়নে সম্মত হবেন, স্বাক্ষর করবেন এবং মেনে চলবেন;
২.২ শিশু ও যুব সুরক্ষা নীতিমালার করণীয় ও বর্জনীয় মেসে চলবেন ।

৩. সহায়ক অন্যান্য বিধিমালা ও গাইডলাইন
৩.১ উপকারবোগী সংগঠন ও পরিদর্শক নিশ্চিত করবেন যে এই আচরণবিধি বৈশ্বিক নীতিমালার সাথে সাঞ্জস্যপূর্ণ এবং সকলেই তা মেনে চলছে।
৪. ব্যবস্থাপক:
৪.১ ব্যবস্থাপকগণ নিশ্চিত করবেন, যে-সকল শিশু ও যুবদের সাথে আমরা কাজ করি, তারা যে-কোন ধরণের ঘটনা ঘটলে এই নীতিমালা অনুযায়ী আত্মবিশ্বাসের সাথে, সঠিকভাবে রিপোর্ট করতে সক্ষম।
৪.২ কর্মী ও পরিদর্শকগণ সুরক্ষা নীতিমালার মানদন্ডগুলো জানেন এবং সে অনুযায়ী কাজ করতে সক্ষম।
৪.৩ এমন একটি নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করবেন যা, শিশু ও যুবদের সহিংসতা প্রতিরোধে সহায়ক হবে।
৪.৪ ব্যবস্থাপকগণ নিশ্চিত করবেন যে, এই নীতিমালা বাস্তবায়নের মানদন্ডের সাথে তাদের দায়- দায়িতস¡মূহ সম্পূর্ণভাবে সংযোজিত হয়েছে।
৫. পরিচালক:
৫.১ আরডব্লিউডিও এর নির্বাহী পরিচালক নিশ্চিত করবেন যে, প্রত্যেক অফিসে স্থানীয় নীতি ও প্রক্রিয়া রাখা হয়েছে এবং তা ‘‘শিশু ও যুব সুরক্ষা নীতিমালা’’এবং “শিশু ও যুব নির্যাতন ঘটনার সাড়া প্রদান ও প্রতিবেদন প্রক্রিয়া” এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী স্থানীয় পরামর্শকের সহায়তায় স্থানীয় পর্যায়ের নিয়মনীতি ও প্রক্রিয়া তৈরি করা নির্বাহী পরিচালকের অন্যতম দায়িত্ব। আরো নিশ্চিত করবেন যে, শিশু ও যুব সুরক্ষা নীতিমালা ও স্থানীয় পর্যায়ের জন্য তৈরি নিয়মনীতি ও প্রক্রিয়া স্থানীয় ভাষায় ও শিশু বান্ধব প্রকাশনায় পাওয়া যায়।
৫.২ আরডব্লিউডিও এর সকল কর্মী, উপকারভোগী সংগঠন ও পরিদর্শকগণ শিশু ও যুব সুরক্ষা সংক্রান্ত যে সকল কার্যক্রম, প্রক্রিয়া, কর্মসূচী, প্রকল্প ও অনুষ্ঠান আয়োজন করে তা সুরক্ষা নীতিমালার মানদন্ড অনুযায়ী তাদের নিজেদের পরিবেশ ও পরিস্থিতি বিবেচনা করে বাস্তবায়ন করা হয়েছে।
৫.৩ আমাদের কাজের সাথে যেসকল শিশু ও যুবরা জড়িত তাদেরকে অবশ্যই এই নীতিমালা মেনে চলতে হবে ।
৫.৪ এই নীতিমালার বাস্তাবায়ন মনিটরিং, রিভিউ ও মূল্যায়ন করতে শিশু, যুব, সংস্থার কর্মী ও পরিদর্শকদের সম্পৃক্ত করা হবে।

নীতিমালায় ব্যবহৃত সংজ্ঞাসমূহ:

আরডব্লিউডিও এর কর্মী: আরডব্লিউডিও এর হেড অফিস, শাখা অফিস বা সংস্থার এর যেকোনো অংশে কাজ করেন এবং কাজ করার জন্য নিয়মিত বেতন ভাতা গ্রহণ করেন তারা সকলেই আরডব্লিউডিও এর কর্মী।

উপকারভোগী সংগঠন: যারা আরডব্লিউডিও এর বেতনভূক্ত বা অবৈতনিক এবং যারা সংস্থার সাথে কাজ করার জন্য বা সংস্থাকে সাহায্য করতে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ তারাই আরডব্লিউডিও এর উপকারভোগী সংগঠন। এই নীতিমালায় অন্যান্যদের মধ্যে আছে কোনো কমিটির সদস্য, স্বেচ্ছাসেবক ও কমিউনিটি ভলান্টিয়ারসহ, স্পন্সর, দাতা গোষ্ঠী, পরামর্শদাতাবৃন্দ, কর্মী বা সহযোগী সংগঠনসমূহ।

ব্যবস্থাপক: আরডব্লিউডিও এর ব্যবস্থাপক বলতে সংস্থার ঐ সকল কর্মীকে বুঝায় যারা সমন্বয় এর মাধ্যমে ব্যবস্থাপনার কাজ করেন বা যারা আরডব্লিউডিও এর কর্মী বা এর সহযোগীদের কাজ তত্ত্বাবধান করেন।

পরিদর্শক: আরডব্লিউডিও এর পরিদর্শক বলতে সে সকল ব্যক্তিকে বোঝায় যারা সংস্থার কর্মসূচী পরিদর্শন করেন এবং শিশু ও যুবদের সংস্পর্শে আসেন। যেমন সাংবাদিক, গণমাধ্যম, গবেষনা কর্মী, দাতা সংস্থার কর্মী ও বিভিন্ন পর্যায়ের সরকারি বেসরকারি কর্মকর্তা।

পরিচালক: পরিচালক বলতে আরডব্লিউডিও এর নির্বাহী পরিচালক এবং নির্বাহী কমিটির সদস্যদের বোঝায়।
জেন্ডার সংবেদনশীল সুরক্ষা: জেন্ডার সংবেদনশীল সুরক্ষা এমন একটি পন্থা যা-
১. মেয়ে শিশু, ছেলে শিশু ও অন্যান্য জেন্ডার পরিচয় এর ক্ষেত্রে সুনির্দিষ্ট সুরক্ষা চাহিদাকে সর্বোচ্চ বিবেচনায় রাখে;
২. শিশু ও যুবকদের (ছেলে শিশু, মেয়ে শিশু, যুব নারী ও পুরুষ এবং অন্যান্য জেন্ডার পরিচয় এর শিশু ও যুব) সুরক্ষায় সমন্বিত পদক্ষেপ গ্রহণ করা যা জেন্ডার পক্ষপাতমূলক ও বৈষম্যমূলক ব্যবহার প্রতিহত করে;
৩. সুরক্ষা ব্যবস্থায় মেয়েদের ক্ষমতায়ন ও তাদের অর্ন্তভূক্তির বিষয়টি এমনভাবে উৎসাহিত করা যা তাদের সমতা, সাম্য এবং সার্বিক নিরাপত্তা ও সুরক্ষা জোরদার করে।

 শিশু ও যুব নির্যাতন বলতে সব ধরনের শারীরিক নির্যাতন, আবেগীয় অসদাচরণ, যৌন নির্যাতন এবং শোষণ, অবহেলা বা অবহেলামূলক আচরণকে বুঝায়। সেই সাথে শিশু ও যুবদের বাণিজ্যিকভাবে অথবা অন্যান্যভাবে শোষণ এবং এমন কোনো পদক্ষেপ যার ফলে একটি শিশুর প্রকৃত বা ব্যাপক ক্ষতি হতে পারে সেগুলোও নির্যাতনের অর্ন্তভূক্ত, এমনকি ইন্টারনেটের মাধ্যমেও নির্যাতন সংঘটিত হতে পারে, উদাহরনসরূপ: মোবাইল, ওয়েব অথবা সামাজিত গণমাধ্যম ব্যবহার করে যে নির্যাতন করা হয়। শিশু ও যুবদের প্রতি নির্যাতন ইচ্ছাকৃত বা অনিচ্ছাকৃত যে কারণেই হোক তা নির্যাতন এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে শিশু ও যুবদের সম্ভাব্য ক্ষতি জেনেও তা প্রতিরোধ করতে ব্যর্থ হওয়াও নির্যাতন। একই সঙ্গে ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান বা এর সাথে সংশ্লিষ্ট কারো এমন কোনো কাজ যা ইচ্ছাকৃত বা অনিচ্ছাকৃত যে ভাবেই করা হোক না কেন তার ফলে যদি শিশু ও যুবদের সুন্দর জীবনযাপন, বেঁচে থাকা ও উন্নয়ন বাঁধাগ্রস্থ হয় তাহলে সে সব কিছু নির্যাতন বলে গণ্য হবে। (ইউ এন সি আর সি) অনুচ্ছেদ-১, এর সাথে সঙ্গতি রেখে এই নীতিমালার জন্যে ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তিকে শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়েছে। আর জাতিসংঘের সংঙ্গার সাথে সঙ্গতি রেখে ১৫ থেকে ২৪ বছর বয়সী যুব নারী ও পুরুষ বা অন্য যুব তাদের লিঙ্গ পরিচয় যাই হোক না কেন সকলকেই যুব হিসাবে অর্ন্তভূক্ত করা হয়েছে। এই বয়স সীমার মধ্যে শিশু, কিশোর এবং প্রাপ্তবয়স্ক সকলেই পড়ে এবং আমরা মনে করি ছোট শিশু ও প্রাপ্তবয়স্কের তুলনায় যুবদের বিশেষ সুরক্ষা চাহিদা রয়েছে, যা সুনিদিষ্টভাবে বিবেচনা করা প্রয়োজন।

আচরণবিধি:

আরডব্লিউডিও শিশু ও যুবদের জন্য সহায়ক পরিবেশ তৈরী করতে অঙ্গীকারাবদ্ধ। সংস্থার সকল কর্মী,শিশু সুরক্ষা বিষয়ক বৈশ্বিক নীতিমালা অনুসরন করবে, যা সহিংসতা প্রতিরোধে সহায়ক হবে। বিশেষত, কর্মী কর্তৃক কোন যৌন হয়রানীমূলক ঘটনা ঘটলে সেবিষয়ে যথাযথ ব্যবস্থা নেয়া হবে প্রয়োজনে চাকুরীচ্যুত হতে পারে।
শিশু ও যুব সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমি যা করবো:

১. আমি এই বৈশ্বিক নীতিমালা মেনে চলবো এবং বিভিন্ন কার্যক্রম, প্রকল্প, প্রকল্প সংশ্লিষ্ট শিশু ও যুব, তাদের পরিবার ও কমিউনিটির সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে সততার সাথে, খোলামেলাভাবে কাজ করবো।
২. জাতি, ধর্ম, বর্ণ, লিঙ্গ পরিচয়, জাতিসত্তা বিভিন্ন ক্ষেত্রে শিশু ও যুবদের সর্বত্তোম স্বার্থ বিবেচনা করবো এবং তাদের অধিকারের প্রতি শ্রদ্ধাশীল থাকবো।
৩. এমন একটি পরিবেশ তৈরী ও সংরক্ষন করবো যেখানে শিশু ও যুবরা সকল প্রকার সহিংসতা থেকে মুক্ত থাকবে এবং কাজ করতে গিয়ে সম্ভাব্য ঝুঁকিসমূহ প্রতিরোধের জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নেব।
৪. শিশু ও যুবদের সম্পৃক্ত করার পরিবেশ তৈরীতে যে বিষয়গুলো খেয়াল রাখতে হবে:
ক. বয়স অনুযায়ী শিশুদের বিভিনড়ব ঝুঁকি প্রতিরোধের ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত নেবার সময় তাদের সাথে আলোচনা করবো ও তাদের মতামতের প্রতি শ্রদ্ধাশীল থাকব।
খ. শিশু ও যুব সুরক্ষা নীতিমালা ও তাদের অধিকার সর্ম্পকে সচেতন থাকবো ও কেউ এবিষয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করলে তাকে সচেতন করবো।
গ. শিশু ও যুবদের সাথে সবসময় পেশাগত আচরন করবো ও ইতিবাচক রোল মডেল হিসেবে নিজেকে উপস্থাপন করবো ।
ঘ. ১৮ বছরের নিচের শিশু ও যুবদের গৃহশ্রম ও অন্যন্য শ্রম যা তাদের শিক্ষা ও বিনোদনকে ব্যহত করে ও তার জন্য ঝুকিপূর্ণ ও অযোগ্য সেগুলো থেকে বিরত রাখবো এবং এক্ষেএে বিভিন্ন আর্ন্তজাতিক সনদ ও আইন মেনে চলবো।
৫. যে সকল শিশু আরডব্লিউডিও এর সাথে বিভিন্ন কার্যক্রমে জড়িত তাদের সকল বিষয়ে গোপনীয়তা রক্ষা করবো । যার মধ্যে রয়েছে :

ক. কখনো ব্যক্তিগত তথ্য (ফোন নম্বর, ইমেইল, সোশ্যাল মিডিয়া, ঠিকানা) নেবনা বা কাউকে জানাবো না শুধুমাত্র আরডব্লিউডিও কার্যক্রমের প্রয়োজনীয়তা ছাড়া।
খ. সুরক্ষা নীতিমালা অমান্য করে মতামত ছারা স্পন্সর শিশু বা অন্যান্য শিশুদের কোন তথ্য মিডিয়াতে যেমন পত্রিকা,ছবি শেয়ার করা, ফেইসবুকে দেবনা ।
গ. সংশ্লিষ্ট সুপারভাইজারকে না জানিয়ে কোন শিশু বা যুব এর সাথে বা তার পরিবারের সাথে যোগাযোগ করা যেমন চিঠি, ই-মেইল, বাড়ি যাওয়া যাবে না ।
৬. আমি যখন পেশাগত কারনে কোন পরিদর্শনে যাবো এবং আমার প্রয়োজনে ছবি তুলবো তখন নিচের বিষয়গুলো বিবেচনায় রাখবো:
ক. প্রথমেই স্থানীয় অফিসের সাথে আলোচনা করেনেব যে ডকুমেন্টশনের জন্য ছবি তোলা প্রয়োজন এবং এই ছবি সুরক্ষা নীতিমালার সাথে কোন দ্বন্দ তৈরী করবে না ।
খ. নিশ্চিত হবো যে, ছবি কোন নেতিবাচক ও অসম্মানজনক মনোভাব তৈরী করবো না ও গাপনীয়তা বজায় রাখবো।
ঘ. নিশ্চিত হবো যে ছবিটি প্রর্দশনের ফলে শিশু ও যুবরা কোন ধরনের ঝুঁকিতে পরবে না ।
ঙ. শিশু ও যুব এর ছবি বর্হি বিশ্বের সামাজিক মাধ্যমে/মিডিয়াতে সংশ্লিষ্টদেও মতামত ছাড়া দেবনা।
৭. কোন অপ্রত্যাশিত ঘটনা ঘটলে বা ঘটার সম্ভাবনা থাকলে স্থানীয় অফিস ও যথাযথ প্রক্রিয়া অনুসরন করে সাড়া দিব ও প্রতিবেদন তৈরী করবো।
৮. যথাযথ অনুসন্ধান প্রক্রিয়া অনুসরন করবো ও সেক্ষেত্রে গোপনীয়তা রক্ষা করবো ও পরিপূর্ন সহায়তা করবো।
৯. যেকোন অপরাধ, এর ফলাফল, এবিষয় সংক্রান্ত পরিবর্তন যা পুর্বে ও পরবর্তীতে ঘটেছে- সকল তথ্য তাৎক্ষনিকভাবে আরডব্লিউডিওকে অবহিত করবো ।
১০. শিশু ও যুব সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমি যা করবো না;
ক. শিশু ও যুবদের সাথে ঝুঁকিপূর্ণ ও শোষণমূলক কোন আচরণ অথবা তাদের নির্যাতনের ঝুঁকিতে ফেলে এমন কোন ধরণের আচরণ করা যাবে না। যার মধ্যে রয়েছে ক্ষতিকর সামাজিক রীতিনীতি ও বাল্য বিয়ে।
খ. দেশের আইনে যাই থাকুক না কেন ১৮ বছর বয়সের কম কোন শিশুদের সাথে দৈহিক/যৌন সর্ম্পক স্থাপন করা যাবে না। এধরণের ঘটনায় আত্মপক্ষ সমর্থনের কোন সুযোগ থাকবে না।
গ. আমাদের কর্মসূচীর সাথে সরাসরি সম্পৃক্ত ১৮ থেকে ২৪ বছর বয়সী যুবদের সাথে কোন ধরণের দৈহিক/যৌন সর্ম্পক স্থাপন করা যাবে না।
ঘ. শিশু ও যুবদেরকে মারধর, শাস্তি প্রদান, বল প্রয়োগসহ কোন ধরণের শারীরিক নির্যাতন করা যাবে না।
ঙ. কোন ধরণের টাকা-পয়সা, চাকুরী, সেবা ও উপহারের প্রলভল দেখিয়ে শিশু ও যুবদের সাথে কোন ধরণের যৌন সম্পর্ক স্থাপন করা এবং কাউকে যৌনকাজে উদ্দীপ্ত করা যাবে না।
চ. শিশু ও যুবদের সাথে এমন ধরণের অযৈাক্তিক, আকওমণাত্বক ভাষা ব্যবহার, পরামর্শ বা উপদেশ প্রদান করা যা নির্যাতনমূলক, যৌন উদ্দীপক, হেয়কর বা সাংস্কৃতিকভাবে অগ্রহণযোগ্য।
ছ. অস্বাভাবিক বা কোন সমাজের রীতি-নীতির সাথে খাপ খায়না এরকমভাবে শিশু ও যুবদের কোলে বসানো, চুমু দেয়া বা বুকে জড়িয়ে ধরা।
জ. আমাদের কাজের সাথে সংশ্লিষ্ট শিশু ও যুবদের সাথে একই ঘরে বা বিছানায় ঘুমানো যাবে না।
ঝ. আমাদের কাজের সাথে সংশ্লিষ্ট শিশু ও যুবদের সাথে একই ঘরে বা বিছানায় ঘুমানো যাবে না কিন্তু মাতা-পিতা বিচ্ছিন্ন শিশু ও যুবদের কাছাকাছি থাকার প্রয়োজন হলে নিশ্চিত করতে হবে যে একজন প্রাপ্তবয়স্ক সাথে আছেন এবং তা যথাযথ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে করা হয়েছে।

১১. আমার কাজের সাথে সংশ্লিষ্ট শিশু ও যুবদের অত্যন্ত ব্যক্তিগত বিষয়ে বিশেষ করে বাথরুমে নিয়ে যাওয়া, পোষাক খূলে দেয়া ইত্যাদি কাজ যা তারা নিজেরাই করতে পারে সেগুলো করা যাবে না।
১২. আমাদের কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট কোন শিশু ও যুবকে দূরে সরিয়ে নিয়ে একাকী দীর্ঘখন সময় কাটানো যাবে না।
১৩. শিশু ও যুবদের মারধর বা শারীরিকভাবে নির্যাতন করা যাবে না।
১৪. শিশু ও যুবরা লজ্জা পায়, অপমানিত ও হেয় হয় এমন কোন কাজ বা আচরণ করা যাবে না কিংবা শিশুদেরকে মানসিকভাবে নির্যাতন করা যাবে না।
১৫. শিশু ও যুবদের প্রতি পক্ষপাতিত্ব করা, বৈষম্যমূলক আচরণের মাধ্যমে কাউকে কোন ধরণের বিশেষ সুযোগ-সুবিধা প্রদান করা যাবে না।
১৬. শিশু ও যুবদের সাথে যথাযথ ব্যবহার না করা বা তাদের কাছে শোষণমূলক বলে মনে হয় এমন কোন আচরণ করা যাবে না।
১৭. কম্পিউটার, মোবাইল, ভিডিও, ডিজিটাল ক্যামেরাসহ অন্যান্য ইলেক্ট্রনিক ডিভাইস ব্যবহার করে শিশু ও যুবদেও কোন ধরণের নির্যাতন না করা। এসমস্ত ডিভাইসের মাধ্যমে কোন ধরণের পর্ণগ্রাফি দেখা, ডাউনলোড করা, বিতরন করা যাবে না বিশেষত শিশু ও যুবদের নির্যাতনমূলক কোন চিত্র।

======